На открытии присутствовали: глава государственной миграционной службы Украины Максим Соколюк, начальник ГУ ГМС Украины в Донецкой области Евгений Микитенко, руководители районных подразделений ГМС Украины в Донецкой области, руководители центров предоставления административных услуг (ЦПАУ) в Мариуполе, представители СМИ.
Разрезав ленточку на входе в Центр, глава ГМС Украины Максим Соколюк отметил, что сейчас у граждан расширился выбор, где именно и в каких условиях оформлять паспортные документы и получать сопутствующие услуги. Среди уникальных удобств выделил гибкий график работы и расположение Центра.
Также начальник ГУ ГМС Украины в Донецкой области Евгений Микитенко рассказал, что именно в центрах «Паспортный сервис» выстроена совершенная концепция обслуживания, отработаны и унифицированы все процессы до мелочей от ресепшна до получения уже готовых документов. Кроме того, граждане, зарегистрированные в Центральном, Кальмиуском, Левобережном и Приморском районах и жители временно оккупированных территорий области, имеют возможность оформить главный документ – паспорт гражданина Украины в виде ID-карточки.
Пресс-секретарь ГП «Документ» Владимир Полищук добавил, что на оформление документов в Центре достаточно 20 минут, а потом, после 7 или 20 рабочих дней, в зависимости от того, какую услугу выбрал клиент – приходит SMS-уведомление о готовности документа.
Появление в регионе «Паспортного сервиса» значительно разгрузила работу местных подразделений ГМС Украины и ЦПАУ, осуществляющих оформление заграничных паспортов и ID-карточек.
Площадь нового центра около 200 кв. м, 4 рабочие станции на приём и 3 на выдачу уже готовых заграничных биометрических паспортов и ID-карточек. Также в мариупольском «Паспортном сервисе» есть возможность заказать справку о несудимости, апостилировать документы, приобрести страховые продукты, оформить «зелёную карту».
Оказывает «Паспортный сервис» услуги и для иностранцев. Для них оформляются вид на временное и постоянное жительство в Украине.
Среди удобств, для посетителей «Паспортного сервиса» в Мариуполе предлагаются - бесплатный WI-FI, возможность оплаты услуг наличными или платежной картой в терминале, установленном непосредственно в помещении Центра, запись в электронную очередь через сайт предприятия. А для маленьких посетителей есть детский игровой уголок, потому родители не будут волноваться о том, что их дети заскучают в то время, пока они оформляют документы. Центр работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 17:00 (без перерыва на обед).